5fc4fb2a24b6adfbe3736be6 Vanliga frågor - Sichuan Injet New Energy Co., Ltd

FAQ

VANLIGA FRÅGOR

Guide för operatörer:

Vad är OCPP?

Open Charge Point Protocol (OCPP) är helt enkelt ett kommunikationsprotokoll som används för att kommunicera mellan en nätverksansluten laddstation och ett nätverkshanteringssystem, laddstationen kommer att ansluta till servern för nätverkshanteringssystemet genom att använda samma kommunikationsprotokoll. OCPP definierades av en informell grupp känd som Open Charge Alliance (OCA) ledd av två företag från Nederländerna. Nu finns det 2 versioner av OCPP 1.6 och 2.0.1 tillgängliga. Weeyu kan nu även leverera laddningsstationer som stöder OCPP.

Hur ansluter vår laddstation till din APP?

Eftersom laddstationen och nätverkshanteringssystemet (din app) ska kommunicera via OCPP, så kommer vår laddstation att ansluta till den centrala servern för din app, utvecklad utifrån samma OCPP-version. Du skickar bara en URL till servern till oss, så kommer kommunikationen att göras.

Laddningshastigheten för olika nivåer av laddstationer?

Timladdningsenergivärdet överensstämmer med det lägre värdet mellan laddningsstationens kraft och den inbyggda laddaren.

Till exempel kan en 7 kW laddstation och en 6,6 kW inbyggd laddare teoretiskt ladda en elbil med 6,6 kWh kraftenergi på en timme.

Hur installerar jag laddstationer?

Om din parkeringsplats ligger nära en vägg eller pelare kan du köpa en väggmonterad laddstation och installera den på väggen. Eller så kan du köpa en laddstation med golvmonterade tillbehör.

Kan jag beställa och använda flera laddstationer för företag?

Ja. För kommersiell laddstation är valet av plats ganska viktigt. Vänligen informera oss om din kommersiella plan, vi kan tillhandahålla professionell teknisk support för ditt företag.

Vad ska jag göra först för att starta min laddstationsverksamhet?

Först kan du hitta en parkeringsplats som lämpar sig för att installera laddstationer och en strömförsörjning med tillräcklig kapacitet. För det andra kan du bygga din centrala server och APP, utvecklad baserat på samma OCPP-version. Sedan kan du berätta din plan, vi står till din tjänst

Kan jag ta bort RFID-kortfunktionen?

Ja. Vi har den speciella designen för kunder som inte behöver denna RFID-funktion, när du laddar hemma och andra människor inte kan komma åt din laddstation, du behöver inte ha en sådan funktion. Om du köpte en laddstation med RFID-funktion kan du också justera data för att förbjuda RFID-funktionen, så att laddstationen automatiskt kan bli plug & play.

Kontakttyper för snabbladdningsstation?
AC laddstationskontakt

US-standard: Typ 1(SAE J1772)

EU-standard: IEC 62196-2, typ 2

 Vanliga frågor (1)

Vanliga frågor (1) 

DC-laddningsstationskontakt

Japanstandard: CHAdeMO

US standard:

Typ1 (CCS1)

EU-standard:

Typ 2 (CCS2)

 Vanliga frågor (1)

 Vanliga frågor (1)

 Vanliga frågor (1)
Vilket stöd kan jag få av dig?

När du har frågor om laddning av elbilar, vänligen meddela oss när som helst, vi kan tillhandahålla professionell teknisk support och utmärkta produkter. Dessutom kan vi också ge dig några kommersiella råd om hur du startar verksamheten baserat på vår befintliga erfarenhet.

Kan vi bara köpa komponenterna från dig? Jag kommer att montera själv.

Ja. Om du har professionell elektriker och tillräckligt med monterings- och testområde, kan vi tillhandahålla teknisk guide för att montera laddstationen och testa snabbt. Om du inte har en professionell ingenjör kan vi också tillhandahålla den tekniska utbildningstjänsten med rimlig kostnad.

Kan jag anpassa designen på laddstationerna?

Ja. Vi tillhandahåller professionell OEM / ODM-service, kunden behöver bara nämna deras krav, vi kan diskutera de anpassade detaljerna. Normalt kan LOGO, färg, utseende, internetanslutning och laddningsfunktion anpassas.

Guide för slutanvändare :

Hur laddar jag mina bilar?

Parkera elbilen på plats, stäng av motorn och bromsa in bilen.

Ta bort laddningsadaptern och anslut adaptern till laddningsuttaget;

För "plug-and-charge"-laddningsstation går den automatiskt in i laddningsprocessen; för "swipe card-controlled" laddstation måste den svepa kortet för att starta; för APP-styrd laddstation måste den använda mobiltelefonen för att starta.

Vad ska jag göra om jag inte kan dra ut laddningspistolerna?

För AC EVSE, vanligtvis eftersom fordonet är låst, tryck på upplåsningsknappen på fordonsnyckeln och adaptern kan dras ut.

För DC EVSE, i allmänhet, finns det ett litet hål vid en position under handtaget på laddningspistolen, som kan låsas upp genom att föra in och dra i järntråden. Om du fortfarande inte kan låsa upp, kontakta laddstationens personal.

Hur väljer jag typ av laddstation?

Om du behöver ladda din elbil när som helst och var som helst, vänligen köp den strömjusterbara bärbara laddaren, som kan placeras i din bils bagagerum.

Om du har en personlig parkeringsplats, köp en wallbox eller golvmonterad laddstation.

Hur långt kan jag köra min elbil på en enda laddning?

Räckvidden för EV är relaterad till batteriets energi. Generellt kan 1 kwh batteri köra 5-10 km.

Varför behöver jag en laddstation?

Om du har en egen elbil och personlig parkeringsplats rekommenderar vi starkt att du köper en laddstation, du sparar mycket laddningskostnader.

Hur lång tid tar det att ladda min elbil?

 FAQ6

Var kan jag ladda mina elbilar?

Ladda ner en EV-laddnings-APP, följ kartan för APP, du kan hitta närmaste laddstation.


Skicka ditt meddelande till oss: