Услуга
У нас есть 4 стандартные процедуры обслуживания для каждого клиента, простые и надежные, которые помогут решить ваши проблемы.
Предпродажное консультационное обслуживание
Послепродажное обслуживание
Мы предоставляем качественные предпродажные консультации, помогаем удовлетворить ваши требования и предоставляем готовые решения для зарядки. Мы всегда прислушиваемся к голосу клиентов и ясно выражаем ваши глубокие и актуальные требования.
24 часа *7 дней, наш инженер готов предоставить удаленное обслуживание по телефону. Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, наш инженер предложит решение в течение 1 часа.
Служба обучения
Служба обратного звонка
Для каждого клиента мы предоставляем услуги технического обучения, включая обучение эксплуатации и техническому обслуживанию с использованием всех видов методов в соответствии с потребностями клиентов.
Наш инженер будет контролировать работу зарядной станции после ее подключения к Интернету. Если возникнет какая-либо необычная ситуация, наш инженер проинформирует и поможет ее решить и исправить. Эксклюзивный менеджер по продажам, менеджер по производству предоставят услугу обратного звонка и услугу отслеживания качества.