Aptarnavimas
Kiekvienam klientui turime 4 standartines aptarnavimo procedūras, paprastas ir patikimas, kad išspręstume Jūsų rūpesčius.
Išankstinė konsultacinė paslauga
Aptarnavimas po pardavimo
Teikiame kokybiškas išankstinio pardavimo konsultacijas, padedame išsiaiškinti jūsų reikalavimus ir pateikiame įkrovimo iki galo sprendimus. Mes visada įsiklausome į klientų balsą ir aiškiai išreiškiame jūsų gilius ir tikrus reikalavimus.
24 valandas * 7 dienas, mūsų inžinierius yra budėjimo režimu, kad teiktų nuotolinę telefono paslaugą, jei turite klausimų ar problemų, mūsų inžinierius pateiks sprendimą per 1 valandą.
Mokymo tarnyba
Atgalinio skambinimo paslauga
Kiekvienam klientui teikiame techninio mokymo paslaugas, įskaitant eksploatavimo mokymus ir techninės priežiūros mokymus įvairiais būdais pagal klientų poreikius.
Mūsų inžinierius stebės įkrovimo stoties veikimą, kai ji bus prijungta prie interneto. Jei atsiras kokių nors neįprastų situacijų, mūsų inžinierius informuos ir patars, kaip ją išspręsti ir pataisyti. Išskirtinis pardavimų vadybininkas, gamybos vadovas teiks atgalinio skambučio paslaugą ir kokybišką sekimo paslaugą.
