Υπηρεσία
Έχουμε 4 τυπικές διαδικασίες εξυπηρέτησης για κάθε πελάτη, απλές και αξιόπιστες, για να λύσουμε τις ανησυχίες σας.
Συμβουλευτική υπηρεσία προπώλησης
Service Aftersale
Παρέχουμε ποιοτική υπηρεσία συμβουλευτικής προπωλήσεων, συμβάλλουμε στην εκκαθάριση των απαιτήσεών σας και παρέχουμε τις λύσεις φόρτισης με το κλειδί στο χέρι. Ακούμε πάντα τη φωνή των πελατών και ξεκαθαρίζουμε τις βαθιές και πραγματικές απαιτήσεις σας.
24 ώρες * 7 ημέρες, ο μηχανικός μας είναι σε αναμονή για να παρέχει τηλεφωνική απομακρυσμένη υπηρεσία, εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση ή πρόβλημα, ο μηχανικός μας θα δώσει λύση εντός 1 ώρας.
Υπηρεσία Εκπαίδευσης
Υπηρεσία επανάκλησης
Για κάθε πελάτη, παρέχουμε υπηρεσία τεχνικής εκπαίδευσης, συμπεριλαμβανομένης της εκπαίδευσης λειτουργίας και συντήρησης μέσω όλων των ειδών μεθόδων σύμφωνα με τις ανάγκες των πελατών.
Ο μηχανικός μας θα παρακολουθεί την απόδοση του σταθμού φόρτισης μόλις συνδεθεί στο διαδίκτυο, εάν υπάρχει κάποια ασυνήθιστη κατάσταση, ο μηχανικός μας θα ενημερώσει και θα καθοδηγήσει για να το λύσει και να το διορθώσει. Αποκλειστικός διευθυντής πωλήσεων, διευθυντής παραγωγής θα παρέχει υπηρεσία επανάκλησης και υπηρεσία εντοπισμού ποιότητας.