Service
Wir haben 4 Standard-Serviceverfahren für jeden Kunden, einfach und zuverlässig, um Ihre Probleme zu lösen.
Beratungsservice vor dem Verkauf
Kundendienst
Wir bieten einen hochwertigen Beratungsservice vor dem Verkauf, helfen Ihnen bei der Klärung Ihrer Anforderungen und stellen schlüsselfertige Ladelösungen bereit. Wir hören immer auf die Stimme unserer Kunden und machen Ihre tiefgreifenden und tatsächlichen Anforderungen deutlich.
24 Stunden * 7 Tage, unser Techniker steht Ihnen für einen telefonischen Fernservice zur Verfügung. Wenn Sie Fragen oder Probleme haben, wird unser Techniker innerhalb einer Stunde eine Lösung finden.
Schulungsservice
Rückrufservice
Für jeden Kunden bieten wir technische Schulungen an, einschließlich Betriebsschulung und Wartungsschulung, je nach Kundenbedarf mit allen Arten von Methoden.
Unser Techniker überwacht die Leistung der Ladestation, sobald diese mit dem Internet verbunden ist. Sollte eine ungewöhnliche Situation auftreten, wird unser Techniker Sie informieren und Sie bei der Lösung und Behebung unterstützen. Der exklusive Vertriebsleiter und Produktionsleiter bietet einen Rückrufservice und einen Qualitätsverfolgungsservice.
