Gwasanaeth
Mae gennym 4 gweithdrefn gwasanaeth safonol ar gyfer pob cwsmer, yn syml ac yn ddibynadwy, i ddatrys eich pryderon.
Gwasanaeth Ymgynghori Presale
Gwasanaeth Ôl-werthu
Rydym yn darparu gwasanaeth ymgynghori presales o ansawdd, yn helpu i glirio'ch gofynion ac yn darparu'r atebion codi tâl un contractwr. Rydym bob amser yn gwrando ar lais cwsmeriaid ac yn gwneud eich gofyniad dwfn a gwirioneddol yn glir.
24 awr * 7 diwrnod, mae ein peiriannydd wrth law i ddarparu gwasanaeth ffôn o bell, os oes gennych unrhyw gwestiwn neu broblem, bydd ein peiriannydd yn rhoi ateb o fewn 1 awr.
Gwasanaeth Hyfforddi
Gwasanaeth Galw'n Ôl
Ar gyfer pob cleient, rydym yn darparu gwasanaeth hyfforddi technegol gan gynnwys yr hyfforddiant gweithredu a hyfforddiant cynnal a chadw trwy bob math o ddull yn unol ag anghenion cwsmeriaid.
Bydd ein peiriannydd yn monitro perfformiad yr orsaf wefru ar ôl iddi gysylltu â'r rhyngrwyd, os oes unrhyw sefyllfa anarferol, bydd ein peiriannydd yn hysbysu ac yn arwain i'w datrys a'i thrwsio. Bydd rheolwr gwerthu unigryw, rheolwr cynhyrchu yn darparu gwasanaeth galw'n ôl a gwasanaeth olrhain ansawdd.