Servis
Pro každého zákazníka máme 4 standardní servisní postupy, jednoduché a spolehlivé, abychom vyřešili vaše starosti.
Předprodejní konzultovaná služba
Poprodejní servis
Poskytujeme kvalitní předprodejní konzultační služby, pomáháme vyřídit váš požadavek a poskytujeme řešení nabíjení na klíč. Vždy nasloucháme hlasu zákazníků a objasňujeme váš hluboký a skutečný požadavek.
24 hodin * 7 dní, náš technik je v pohotovosti, aby mohl poskytovat telefonickou vzdálenou službu, pokud máte jakýkoli dotaz nebo problém, náš technik poskytne řešení do 1 hodiny.
Školicí služba
Služba zpětného volání
Pro každého klienta poskytujeme službu technického školení včetně školení provozu a školení údržby všemi druhy metod podle potřeb zákazníka.
Náš technik bude monitorovat výkon nabíjecí stanice, jakmile se připojí k internetu, pokud nastane nějaká neobvyklá situace, náš technik bude informovat a navede ji vyřešit a opravit. Exkluzivní manažer prodeje, vedoucí výroby poskytne službu zpětného volání a službu sledování kvality.
