Абслугоўванне
У нас ёсць 4 стандартныя працэдуры абслугоўвання для кожнага кліента, простыя і надзейныя, каб вырашыць вашы праблемы.
Перадпродажная кансультацыйная служба
Пасляпродажнае абслугоўванне
Мы забяспечваем якасную перадпродажную кансультацыю, дапамагаем вырашыць вашы патрабаванні і прапануем рашэнні для аплаты пад ключ. Мы заўсёды прыслухоўваемся да голасу кліентаў і тлумачым вашы глыбокія і актуальныя патрабаванні.
24 гадзіны *7 дзён, наш інжынер знаходзіцца ў рэжыме чакання, каб забяспечыць дыстанцыйнае абслугоўванне па тэлефоне, калі ў вас ёсць якія-небудзь пытанні ці праблемы, наш інжынер дасць рашэнне на працягу 1 гадзіны.
Служба навучання
Сэрвіс зваротнага званка
Кожнаму кліенту мы прапануем паслугі па тэхнічнай падрыхтоўцы, уключаючы навучанне эксплуатацыі і тэхнічнаму абслугоўванню з дапамогай усіх відаў метадаў у адпаведнасці з патрэбамі кліентаў.
Наш інжынер будзе кантраляваць прадукцыйнасць зараднай станцыі пасля таго, як яна падключыцца да Інтэрнэту, калі ўзнікне якая-небудзь незвычайная сітуацыя, наш інжынер праінфармуе і дапаможа яе вырашыць і выправіць. Эксклюзіўны менеджэр па продажах, кіраўнік вытворчасці будзе прадастаўляць паслугі зваротнага званка і службы адсочвання якасці.
