Mēs pastāvīgi cenšamies atrisināt klientu problēmas

18. augusts^th, Leshan City, Sičuaņas provincē, Ķīnā, bija spēcīga lietusgāze. Slavenā ainaviskā vieta – milzu Buda iegremdēja lietus, dažas iedzīvotāju mājas bija applūdušas plūdos, applūda arī viena klienta aprīkojums, kas nozīmēja visu darbu un ražošanas apturēšanu, kas nozīmēja zaudējumus.

Klientu problēmu risināšana ir mūsu atbildība.

Mūsu mērķis ir apmierināt klientu prasības.

21. augusts^st, mēs saņēmām zvanu no šī klienta par viņu situāciju, mūsu uzņēmums pakāpeniski nosūtīja 50 inženierus uz klienta vietni un palīdzēja klientam atrisināt viņu problēmu un apkopt aprīkojumu, kā arī nodot testu ekspluatācijā. Visbeidzot, mēs palīdzam klientam atrisināt aprīkojuma problēmu un atsākt ražošanu.

Klienta apmierināšana nav tikai sauklis, mēs to izdarījām.